นโยบายการคืนเงิน

เงื่อนไขการคืนเงิน

เนื่องจากสินค้าของเราเป็นสินค้าดิจิทัลที่ดาวน์โหลดได้ทันที โดยทั่วไปเราไม่รับคืนเงินหลังจากที่ลูกค้าได้รับ link ดาวน์โหลดแล้ว

อย่างไรก็ตาม เราจะพิจารณาคืนเงินในกรณีต่อไปนี้:

• ไฟล์ที่ได้รับไม่ตรงกับที่สั่งซื้อ ดังนั้นตรวจสอบให้มั่นใจว่าเป็นไฟล์ที่ต้องการก่อนกดซื้อ
• ระบบมีปัญหาทำให้ชำระเงินซ้ำ
• มีข้อผิดพลาดจากระบบที่เราเป็นผู้รับผิดชอบ

กระบวนการขอคืนเงิน

1. 1ติดต่อเราภายใน 7 วันหลังจากวันที่ซื้อ
2. 2แจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อและเหตุผล
3. 3ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 3 วันทำการ
4. 4หากอนุมัติ เงินจะคืนเข้าช่องทางเดิมภายใน 5-10 วันทำการ